最低學費保證
Best Tuition Guarantee
以下為 自助家遊學網StudyDIY(以下稱本公司)提供之「最低學費保證」(Best Tuition Guarantee,以下稱 BTG)條款。為確保您獲得最具優勢的學費方案,請詳閱以下內容。
一、保障內容
若您已透過本公司完成遊學課程預訂,並於預訂後在台灣合法登記之代辦業者、機構或學校獲取相同條件(包含相同課程、住宿、週數、入住/退房日期、取消政策、幣別等)的更低有效價格,且能提供完整合法證明,本公司將以價差補償,於繳交學費時直接抵扣,作為主要方式。
特殊情況:僅於特殊例外情況(例如無法維持相同方案條件、或學校官方確認價格差異屬特殊案例等)下,將提供 100% 全額退款訂金。
二、申請流程
1
您於本公司預訂課程。
2
在台灣合法登記之代辦業者、機構或學校獲取相同條件的更低有效價格。
3
申請「最低學費保證」:請向您的專屬顧問申請,並提供他家正式報價單等證明文件。
4
靜候審核結果:我們將於收到完整資料後 3 個工作天內回覆結果。
5
審核通過:將進行價差補償或訂金退款。
三、申請資格
申請最低學費保證須符合以下所有條件:
1. 申請時間限制
- 課程開課至少 30 天前提出
- 尚未繳交學費
2. 方案一致性
- 相同學校與分校
- 相同課程名稱與週數
- 相同入住與退房日期
- 相同住宿類型、房型(若包含住宿)
- 相同或更寬鬆的取消與更改規定
- 相同幣別
- 價格皆含稅,且包含所有必要費用(如旺季加價、註冊費、教材費等),但不含機票
3. 價格要求
所比較的較低價格必須為申請當下 可立即預訂、可被確認、仍有效的正式價格,須為 對所有學生皆適用的公開價格,且不得因匯率波動或付款方式不同而比價,不接受:
不接受:
- 已過期之價格
- 預告中或未正式開始之價格
- 尚未開放報名之價格
四、無法申請之情況
以下情況不適用最低學費保證:
1. 價格來源不符合規定
- 報價單錯誤(例如鍵入錯誤、作業疏失造成的異常價格)
- 文件遭塗改、偽造,或非官方正式開立/認可文件
- 非公開價格,包括:
- - 私人價格
- - 套裝組合價
- - 企業優惠、團體價、會員專屬價
2. 時效或期別差異
- 跨年度調整造成之費用差異(含學校公告調價、住宿調整)
- 期別不同的優惠或促銷
3. 方案條件發生變動
- 住宿臨時更換、升級或不可預期之調整
- 申請後更改原訂單內容(如住宿、房型、就讀日期等)
五、重要說明
- 1.BTG 僅適用於已確認且生效的訂單。
- 2.本公司有權依據學校官方資料與您提供的證明文件進行審核。
- 3.BTG 不得與其他季別優惠、促銷活動或折扣併用。
- 4.若您提供的價格與本公司驗證時不一致,將以驗證價格為準。
- 5.資料若不完整、來源不明或無法合理驗證,本公司得拒絕申請。
- 6.若有詐欺、濫用或不當使用情形,本公司得取消或限制申請資格。
- 7.BTG 僅適用於台灣地區及持有台灣護照學生之申請。
- 8.本公司保留隨時修訂、補充、暫停或終止此保證條款之權利。
六、聯絡方式
若您對 BTG 有任何疑問,歡迎直接聯繫您的專屬顧問或本公司團隊,我們將竭誠協助。